프리온보딩 챌린저를 위한 두 번째 시크릿 레시피!
적극적으로 취업 활동에 임하고 있는 챌린저들을 위해 시크릿 레시피 면접 편을 준비했습니다. 면접 전, 필수적으로 숙지해야 하는 사항들을 다루고 있으니 숙지 후 최종 합격의 목표를 달성해 봅시다!
01. READY
면접 전, 준비해야 할 3가지 필수 요소
면접 준비에 있어 가장 중요한 요소는 1) 지원하는 회사에 대한 충분한 이해 그리고 2) 설득할 수 있는 면접 답변입니다. 면접의 단계를 넘기 위해 고려해야 할 다양한 요소들 중에서, 원티드의 면접관들이 공통적으로 선정한 필수 요소 3가지를 뽑아드리니, 다음 사항들을 면접 전 꼭 정리해 주세요!
1-1. 회사에 대한 이해도 높이기
회사에 대한 이해도를 높이기 위해 다음과 같은 항목들을 꼼꼼히 조사해 보세요. 회사의 사이트를 통해 기본적으로 파악할 수 있는 사항들은 반드시 숙지해야 합니다.
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회사 정보 및 채용 공고
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회사의 비전, 가치과, 조직문화 등을 이해하고 자세히 살펴보세요.
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회사에 대한 보도 자료 및 인터뷰 영상 등 구글링하여 자료를 확보해 보세요.
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채용 공고를 확인하여 지원한 포지션의 담당 업무를 미리 파악해 주세요. 어떤 업무를 맡게 될지 사전에 확인하여 면접 시 강조할 핵심 경험과 연결 지어 대비 할 수 있습니다.
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기술 키워드
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회사에서 요구하는 기술과 역량들을 파악하고, 자신의 기술과 어떻게 부합되는지 확인해 보세요.
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지원한 회사의 서비스 및 제품
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회사의 주요 서비스, 제품, 사업 모델 등에 대해 조사하고 정리해 보세요.
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혹시 서비스를 사용한 경험이 있다면, 사용 경험은 어땠는지 피드백을 정리해 보는 것도 좋은 방법입니다.
1-2. 다른 지원자와 차별화된 나의 강점은 무엇인지 강조하기
회사가 채용을 통해 얻고자 하는 공통의 목적은 회사에 없는 역량, 경험, 네트워크를 가진 인재를 확보해서 함께 성장하기 위함입니다.
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회사에 대한 기본적인 조사가 끝났다면, ‘나라는 인재’가 회사에 합류하여 어떻게 역량을 펼칠 수 있는지 지난 경험을 토대로 답변을 준비해 봅시다.
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면접과 같이 긴장되는 상황에서도 효과적으로 의도를 전달하기 위해 내 경험과 생각을 글로 정리하고 스스로 답변해야 합니다. 반드시 글로 먼저 정리한 뒤 실전 면접 준비에 돌입해 주세요!
면접 질문의 예시
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다른 사람보다 강점이 있다고 생각되는 부분을 말씀해 주세요.
답변 예시(A)
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저는 스스로 동기부여를 잘 하며 목표 지향적인 사람입니다. 제가 할 일에 대해 명확한 목표와 계획을 세우고, 그 목표를 달성하기 위해 꾸준한 노력을 기울이는 편입니다.
>> 주장만 강조하고 실제 경험을 언급하지 않아 주장에 대한 신뢰를 얻을 수 없는 답변
답변 예시(B)
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저는 항상 자기 발전과 성장을 위해 노력해왔습니다.
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이전에는 맡고 있는 업무에서는 엑셀 문서를 자주 사용해야 하는 특성이 있었습니다. 엑셀을 능숙하게 활용하면 업무 효율을 더욱 향상시킬 수 있다고 생각하여, 6개월 동안 매일 유튜브에서 엑셀 활용 영상을 1개씩 보고 실제 문서에 적용하는 연습을 꾸준히 진행했습니다.
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이로 인해, 문서 작업을 넘어 대시보드와 같이 엑셀을 활용할 수 있었으며 조직 내에서 활용할 수 있는 팀 대시보드를 생성하는 등 조직 내 업무 효율을 높이는 데에 크게 기여한 경험이 있습니다.
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이처럼 성장을 위해 빠른 실행과 꾸준한 노력을 지향하는 저의 이러한 태도가 oo팀의 구성원으로써 업무 추진을 할 때에도 조직 내에 긍정적인 시너지를 낼 것이라 확신합니다.
>> 실제 경험 사례를 근거로 주장의 신뢰도를 높일 수 있는 답변
1-3. 왜 이 회사여야 하는지, 앞으로 어떤 기여를 하고 싶은지 연결해 보기
다른 기업과의 차별화된 기업의 강점은 무엇인지, 앞으로 회사에 어떤 기여를 할 수 있는지 연결하여 의미를 전달해 봅시다.
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아래의 예시를 토대로 지원 동기를 준비해 보세요!
면접 질문의 예시
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왜 많은 기업 중에서 저희 회사에 지원하셨는지 말씀해 주세요.
답변 예시(A)
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원티드 서비스를 이용해 본 유저로서, 많은 사람들이 나답게 일하고 즐겁게 성장하도록 만드는데 기여하고 싶었습니다.
>> 원티드 플랫폼 혹은 기업 페이지를 방문한 사람이라면 누구나 할 수 있는 이야기로, 왜 원티드랩에 관심을 가지게 되었고, 입사해서 어떤 부분에서 기여하고 싶은지가 구체적으로 드러나지 않은 답변
답변 예시(B)
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채용 담당자로서 직접 서칭을 통해서 후보자를 찾을 때 원티드를 많이 활용하는 편이었는데, 계속 이용하다 보니 커리어 성장에 도움이 되는 유료/무료 콘텐츠가 많은 것을 알게 되었습니다.
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채용 업무에 데이터 분석을 접목해 보고 싶어서 HP 애널리틱스 강의를 들었는데 저 외에도 많은 분들이 채용/이직뿐만 아니라 커리어 성장을 위해 원티드를 활용하고 있는 것을 보고, 커리어 성장을 위해 다양한 방법과 콘텐츠를 고민하는 진정성 있는 회사라는 생각을 하게 되었습니다.
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또한 제가 가진 n년차 HR 경험이 HR 담당자로서 뿐만아니라, 원티드가 수행 중인 서비스를 확장하는데도 도움이 될 수 있다고 생각해서 지원하게 되었습니다.
>> 원티드 서비스를 이용하면서 느낀 점, 이 회사에 조인했을 때 어떤 역할을 하고 어떻게 성장해 나가고 싶은지 포부까지 연결하여 긍정적인 평가를 받을 수 있는 답변
02. SET
면접관은 항상 정답을 원하진 않는다.
면접에서 완벽한 정답 보다. 설득력 있는 커뮤니케이션과 개인의 경험을 바탕으로 답변을 준비하는 것이 중요합니다. ‘답변 정확하게 말하기’의 접근보다는 질문의 의도를 파악하여 답변 구조와 표현 방식을 효과적으로 전달해 명확한 의사전달이 될 수 있도록 집중해 주세요!
2-1. 기억에 남는 지원자 vs 아쉬운 지원자
면접관들이 선호하는 답변 방식은 ‘두괄식’ 형태의 답변입니다. 이를 통해 장황한 설명을 피하고, 듣는 사람이 문맥을 이해하기 쉽도록 도와줄 수 있습니다. 아래는 면접관들이 원하는 기억에 남는 지원자와 아쉬운 지원자의 특징입니다. 이를 참고하여 기억에 남는 지원자가 되도록 답변을 준비해 보세요.
기억에 남는 지원자
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면접관과의 대화를 통해 자신의 의견과 이야기를 자유롭게 전달하며 원활한 의사소통을 보여주는 분
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주어진 과제나 프로젝트를 완수하고 설명할 때, 필수 요구 사항을 충족하면서 추가적인 아이디어나 개선점을 제시하는 분
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회사의 업무나 서비스에 대한 이해도가 높고, 자신의 관심 분야에 대한 발전 가능성을 보여주는 분
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문제 해결 과정에서 문제의 해결뿐만 아니라 근본적인 원인을 파악하고 그에 따른 대책을 제시하는 분
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자신의 경험과 업무에 대해 구체적으로 이야기하고, 그와 관련된 역량과 성과를 강조하는 분
아쉬운 지원자
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대화 과정에서 추가 질문을 받아들이지 않거나 답변을 제한하는 분 (단답형)
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질문과 관련 없는 주제로 이야기를 벗어나는 분
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모르는 부분에 대해 강제로 대답하려고 하거나 장황한 설명으로 전달이 명확하지 않은 분
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긴장 관리에 어려움을 겪어 의사소통이 어려워지는 분
2-2. 설득력을 높이는 답변의 구조 만들기
지난 경험을 근거로 1) 어떤 핵심 문제를 인지하여 2) 어떤 시도를 하였으며 3) 얻게 된 성과나 결과는 무엇인지 답변의 구조를 만들어보세요.
질문 예시
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진행했던 마케팅 업무의 사업적 의미에 대해서 말씀해 주세요.
일반적인 답변
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저는 100만 회원을 UAC 1만 원에 확보했습니다. 또한, GA, 앰플리튜드로 데이터분석을 통한 타겟팅을 뾰쪽하게 해 구매 전환율을 2%에서 4%로 2배 올렸습니다.
설득력 있는 답변
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제가 담당했던 서비스의 LTV는 3만 원이었습니다. 따라서 3만원 이하로 고객을 확보하는 게 중요한 핵심과제였습니다.
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기존 2만 원이었던 UAC를 캠페인 및 타겟 최적화를 통해 1만 원으로 낮추어서 100만 회원을 유치했습니다. 또한 앰플리튜드, GA로 데이터분서을 해 리타겟팅 캠페인을 설계해 구매 전환율 또한 2%에서 4%로 2배 상승시켰습니다.
03. GO!
면접도 결국, 서로 간의 대화
면접은 결국 상호 간의 대화이기 때문에 '잘' 듣고 '잘' 말하는 것이 중요합니다. 대화를 나누면서 계속 대화하고 싶은 사람과 그렇지 않은 사람이 있듯이 면접관의 이야기를 정확하게 듣고, 의도를 정확하게 이해한 후 적절한 대답을 하는 것이 중요합니다.
면접에서 상대를 배려하는 톤과 매너, 그리고 끝까지 포기하지 않는 자세로 에너지 레벨을 유지한다면 최종 합격에 한 발짝 더 가까워질 것이라 생각합니다. 취업의 목표에 다가서는 날까지 끝까지 증진하시기를 응원하겠습니다!
3-1. 마지막까지 나의 장점을 잘 어필하기!
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면접 마무리 단계에서 진행되는 "마지막으로, 궁금한 사항/하고 싶은 말이 있으신가요?" 라는 질문을 쉽게 넘기지 마시고 꼭 활용해 보세요!
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"저의 어떤 점을 보고 면접을 요청해 주셨는지 궁금합니다."와 같은 질문을 사용하여 면접관의 답변에 대해 상호 작용할 수 있습니다.
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면접관이 답변 이후, 마지막으로 강조하고 싶은 핵심 문장을 표현하거나 나의 장점을 어필하여 마무리 단계에 긍정적인 이미지를 주는 데에 도움이 될 수 있습니다.
3-2. 긴장하지 않는 노하우와 자신감 얻기
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긴장을 푸는 노하우 중 하나는 부정적인 표현을 피하는 것입니다.
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'장애물에 걸리면 안돼!'라고 생각하면 실제로 그 장애물에 집중하게 됩니다. 대신 '자신 있게 넘어가자' 또는 '평소처럼 잘 해보자'와 같은 긍정적인 자세를 취해보세요!
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마무리가 미흡한 프로젝트 설명 시에도 '이렇게 되어서 어쩔 수 없었다'라는 부정적인 마무리 대신 '최선을 다해 이런 경험을 했고 그것을 좋은 교훈으로 삼았다'와 같은 긍정적인 메시지로 접근해 보세요.
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이러한 대화법을 통해 긍정적인 분위기를 조성하고 면접을 긍정적으로 마무리할 수 있습니다. 최종 합격에 한 발짝 더 다가가기 위해 긍정적인 태도와 자신감을 잃지 않고 면접에 임하시길 응원합니다!
3-3. 면접 예상 질문부터 답변 피드백까지, AI 면접 코칭
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채용 공고의 URL을 입력하여 예상 면접 질문을 확인해 보세요!
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예상 질문에 답변을 입력한 후 제출하면 피드백을 받아볼 수 있어 답변을 보완해 나갈 수 있습니다.
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면접 준비를 위해 생각을 글로 정리하고 나만의 언어로 준비하는 방식으로 실전에 강해지도록 노력해 주세요!
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최선을 다해 준비한 노력이 면접 성과로 이어질 수 있기를 응원합니다!
3-4. 직군 별 아티클 소개
오직 10월 챌린저를 위한 아티클을 선별하였습니다.
면접이 끝나면, “아! 이 말도 할 걸!”이라는 생각보다는,
“후! 내가 하고 싶은 말은 다 하고 왔다!”라는 마음이 들었으면 좋겠습니다.
10월 챌린저 여러분 모두 4주 동안 고생 많으셨습니다.
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